最近，筆者一個家里準備裝修的朋友問到有沒有看好的各類家電給他推薦一下，當(dāng)我問到他有什么選擇要求的時候，其中有一點顯得比較有趣，他明確表示不要買觸控操作的，因為之前他家里有臺洗衣機就是觸控的，他自己用起來沒問題，但家中的父母卻老是抱怨不好用，所以這次他準備在新家買的新家電就要盡量避開需要觸控操作的產(chǎn)品了。
現(xiàn)實生活中，可能不少人都會遇到像筆者朋友這種選擇情況，大家對觸控操作的家電也會有各種看法，在購買家電的時候也會糾結(jié)要不要買帶觸控操作設(shè)計的家電。
長輩們玩得轉(zhuǎn)觸屏手機、卻排斥觸控操作的家電?
對于大部分年輕人來說，上手操作觸控的家電并不是什么難事，對觸控操作的家電不感冒的往往是家中的長輩們，但不少的長輩能適應(yīng)使用觸屏手機、微信朋友圈各種都玩得很好，既然更小、功能更精細的觸屏手機都能適應(yīng)，不少的長輩們?yōu)槭裁催€是會覺得觸控操作的家電比較難用呢?原因可能有以下的幾點。
不少長輩喜歡傳統(tǒng)按鍵設(shè)計
大部分家電都是功能型家電，比如洗衣機，它就是洗衣服、電飯煲就是煮飯、油煙機就用于烹飪環(huán)境中，所有的這些家電都只需要發(fā)揮它們的作用就行，多增加一絲學(xué)習(xí)成本都容易讓人覺得不好用，大部分長輩們都希望家電越容易用越好，那么如果因為觸控操作而去深度學(xué)習(xí)產(chǎn)品的使用，自然會讓他們覺得很心累。
能適應(yīng)觸屏手機，為什么長輩們就不能適應(yīng)觸控操作的家電?但我們想想自己家中的父母、爺爺奶奶之類的長輩從開始接觸觸屏手機到真正能獨立熟悉使用用了多久呢?可能很多人教會父母用微信已經(jīng)花了很高的時間成本。因此，如果家中每一樣的家電，都因為跟上了設(shè)計潮流，加入了觸控操作的方式，他們可能就沒心思每一樣家電都去熟悉一輪，讓你親自去教一輪，相信也會讓你非常累。
年輕人就都能接受觸控家電?
上面說到長輩們可能會對觸控操作的家電不大感冒，那么對新鮮事物接受程度更高的年輕人又會怎么看待觸控操作的家電呢?對于筆者自己來說，好用的觸控操作才是真正有意義的存在。
觸控操作也要好用才行
總而言之，如果一樣家電的觸控操作并不好用，甚至比不上物理按鍵的簡易操作感，那么就算這樣家電再炫酷，也一樣會被很多人吐槽。
哪些家電已經(jīng)比較多加入了觸控設(shè)計?
洗衣機觸控設(shè)計：有時候用起來讓人抓狂
如今不少洗衣機都搞了很多功能進去，在操控面板方面也是假如了實體鍵和觸控式設(shè)計，那么問題來了，部分洗衣機的觸控控制區(qū)，里面的虛擬按鈕并沒有針對人們的實際使用去優(yōu)化，有時候按鈕做得非常小，加上手濕的狀態(tài)下很可能會影響觸控的靈敏度，這個時候相信你會對這些設(shè)計感到很抓狂吧。當(dāng)然，觸控做得合理的也不少，如上圖這種設(shè)計就是相對清晰明了很多，各種觸控按鈕都比較大，用起來尚算方便。
電磁爐觸控設(shè)計：油漬和水漬容易影響觸控靈敏度
電磁爐的觸控設(shè)計也很常見，相比傳統(tǒng)實體按鍵，在電磁爐上采用觸控設(shè)計似乎對電磁爐的耐用性有所幫助，不少帶實體按鍵的電磁爐都有可能出現(xiàn)按鍵故障，而觸控按鍵不需要產(chǎn)生物理按壓，耐用度很可能會更好一些。
但電磁爐用觸控設(shè)計也有很明顯的問題，那就是電磁爐面板同樣很容易粘上油漬和水漬，觸控的靈敏度同樣會受到影響，一些長輩可能對于觸控的操作也不大感冒，畢竟像是在摸一塊油膩玻璃，這種感覺并不好。
冰箱觸控設(shè)計：科技感強，未來的趨勢
冰箱觸控操作區(qū)示例
冰箱采用觸控設(shè)計的情況更普遍，這其中又要分兩種情況，第一種是功能和操作的選擇全部都是通過觸控面板控制，冰箱表面或內(nèi)部都沒有突兀的實體按鍵，由于冰箱的功能選擇和各類設(shè)置并不復(fù)雜，操作的頻率相對是很低的，所以在冰箱上使用觸控的操作并不會給用戶帶來體驗困擾。
智能冰箱觸控屏幕
另一種是智能冰箱的觸控設(shè)計，智能冰箱一般會在冰箱門板上裝上一塊完整的觸控屏幕，屏幕里面是專門針對冰箱進行優(yōu)化的一個智能操作系統(tǒng)，諸多的拓展功能以及各種操作都會在面板上實現(xiàn)。不少年輕人應(yīng)該會比較喜歡這類引領(lǐng)潮流的設(shè)計。
油煙機觸控設(shè)計：更便于清潔
油煙機的觸控設(shè)計同樣不少，而從實際的體驗來看，油煙機的觸控設(shè)計帶來的最大好處可能就是清潔起來更加方便了，采用觸控操作的油煙機，面板一般是一體化的玻璃面板，日常對油煙機進行清潔時，我們只需要拿抹布抹干凈就行，非常方便快捷。
至于使用方面，油煙機采用觸控操作，同樣會面臨電磁爐觸控面板所遇到的油膩問題，但觸控操作的油煙機大大提升了清潔的便捷性，相信就因為這點，不少人就會接受或者更喜歡油煙機的觸控操作吧。
風(fēng)扇觸控操作：實際使用并不算方便
如今各類家用風(fēng)扇，還是以實體按鍵居多，而且不少風(fēng)扇都配上了遙控器，實際上用到風(fēng)扇本身按鍵的機會也大大減少，因此，無論是配了實體按鍵還是觸控按鍵，風(fēng)扇的按鍵存在感都沒有增強，而部分帶有觸控操作的風(fēng)扇，還會配有一塊小液晶顯示屏，如果這塊顯示屏如果在你晚上睡覺之時還保持常亮狀態(tài)，很多人都會覺得不那么舒服。
總的來說，風(fēng)扇配備觸控按鍵看起來并沒有太大的必要性，而且還會影響用戶的盲按，只要有觸控按鍵，你就要下意識去看著按鍵操控，這多多少少也會影響你的使用體驗。
那么觸控式設(shè)計到底好不好呢?
從用戶角度來看，喜歡或者可以接受大部分產(chǎn)品采用觸控式設(shè)計的都以年輕用戶為主，這個群體的用戶比較容易接受新鮮事物，也更加容易上手使用觸控操作。而對于老一輩用戶來講，實用簡單才是他們追求的，太具有科技感的設(shè)計反而不容易得到這類用戶的青睞。
從產(chǎn)品角度看，廠家將各類觸控操作加入到產(chǎn)品中，是產(chǎn)品設(shè)計和功能上的創(chuàng)新，可能未來的潮流就是這樣，觸控式的設(shè)計對于品牌產(chǎn)品的多元化也有幫助。
觸控操作這種設(shè)計沒有絕對的好與不好，每個人對于這類設(shè)計的理解也不一樣，在購買家電的時候，我們可以根據(jù)自身的習(xí)慣去選擇合適的產(chǎn)品。